“留抵退稅政策如同注入了資金的‘活水’，為我們的企業(yè)深入研究半導(dǎo)體核心技術(shù)、突破技術(shù)瓶頸提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。”最近，中車株洲電力機(jī)車研究所有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)李略向株洲市石峰區(qū)稅務(wù)部門(mén)致以一封感謝信，對(duì)稅務(wù)部門(mén)迅速高效地處理了大額退稅事宜表示衷心的感謝。作為株洲軌道交通產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，該公司業(yè)務(wù)繁雜，包括銷售貨物、提供勞務(wù)、服務(wù)以及出口等，退稅過(guò)程中遭遇了諸多挑戰(zhàn)。正當(dāng)公司感到束手無(wú)策時(shí)，石峰區(qū)稅務(wù)局組建了專家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)增值稅銷售額占比填報(bào)等問(wèn)題，為納稅人提供了細(xì)致的“手把手”操作指導(dǎo)和“一對(duì)一”的反饋回訪。此外，稅務(wù)局還在大廳設(shè)立了綠色通道，確保稅款能夠順利退還。為了加強(qiáng)對(duì)中小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、制造業(yè)以及風(fēng)險(xiǎn)化解的支持力度，國(guó)家近年來(lái)推出了新的組合式稅費(fèi)支持政策。政策一經(jīng)發(fā)布，石峰區(qū)稅務(wù)局的工作人員便迅速行動(dòng)，通過(guò)線上輔導(dǎo)了解企業(yè)的退稅需求，并通過(guò)電話、視頻等方式指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)電子稅務(wù)局辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，使企業(yè)足不出戶便能享受到國(guó)家的政策福利。此外，石峰區(qū)稅務(wù)局還結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出了5大項(xiàng)共50條便民利民的稅務(wù)措施。通過(guò)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的精準(zhǔn)篩選，稅務(wù)局對(duì)符合條件的制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的政策推廣。在線上，稅務(wù)局開(kāi)設(shè)了優(yōu)惠政策的網(wǎng)絡(luò)課堂，并通過(guò)稅企釘釘服務(wù)和“湘稅通”企業(yè)號(hào)兩大平臺(tái)，分階段、分對(duì)象、多輪次地進(jìn)行政策輔導(dǎo)，確保優(yōu)惠政策能夠直接惠及市場(chǎng)主體。“從申請(qǐng)到完成，整個(gè)過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行，453.1萬(wàn)元的退稅款迅速到賬。”中國(guó)鐵建重工集團(tuán)股份有限公司道岔分公司的負(fù)責(zé)人在體驗(yàn)了“退稅速度”后表示，“這筆資金，無(wú)疑是國(guó)家為我們的企業(yè)發(fā)展按下的‘加速鍵’！”（供稿單位：湖南省株洲市石峰區(qū)稅務(wù)局）